ربما قد تكون سمعت عن أهمية أن يكون لديك “مهارات ” ملايين المرات من قبل، وبالفعل يتحدث الناس عنها، وقد تُلاحظ إنها مطلوبة دائماً في التوصيف الوظيفي لمعظم الوظائف، إلي جانب أن هناك العديد من ورش العمل الخاصة بالمهارات. ولكن ماذا تعني كلمة ” مهارات “، ما هي انواعها ، وهل هي بالفعل ضرورية أم لا!
تختلف المهارات عن المواهب، حيث أن “المهارات” يجب عليك تعلُمها وممارستها حتى تجيدها. وبكلمة ” مهارة ” نعني القدرة علي القيام بشئ علي نحو مُتقن جداً، فهي القدرات التي يملكها ويتمكن منها الإنسان. وأهمية ذكر مهاراتك في سيرتك الذاتية هي لعرض قدراتك بشكل أفضل، و ايضاً تُظهر جزء من شخصيتك والذي قد يجعلك مؤهلاً اكثر لوظيفة مُحددة .
ولكن علينا ان نتفق علي ان هناك مهارات عامة سيبحث عنها اي صاحب عمل مهما كانت الوظيفة التي تقدمت بطلب لها في اي من المراحل الإدارية .و يُمكن تقسيمها إلي : المهارات الشخصية والمهارات التقنية.
1. المهارات الشخصية:
وفقاً للسيدة بيغي كلاوس ، خبيرة الإتصالات ، فإن المهارات الشخصية تحصل علي قليل من الإهتمام، ولكنها قد تدمر مسارك الوظيفي. فقد يصل بك مؤهل واحد إلي مكان العمل، ولكن المهارات الشخصية هي التي سوف تجعلك تحصل علي الوظيفة!
ولشرح اكثر، فإن المهارات الشخصية هي المهارات التي تستخدمها في حياتك اليومية؛ في البيت، في المتجر، في المدرسة، في الشارع…الخ، فهي جزء منك وهي تعكس كيفية تعاملك وتواصلك مع الآخرون.
فهي مهارات الصبر، الاإتصال، السلوك، الإيجابية، القدرة علي تقبل النقد، أخلاقيات العمل، أن تكون لاعب فريق، مستمع جيد ، التواصل والتأثير في الآخرين، ودود…الخ. استخدم هذه المهارات ككلمات رئيسية في سيرتك الذاتية، ولكن عليك الإنتباه فقد يُطلب منك أن تُظهر اي منهم. فعلي سبيل المثال ، إذا كنت ستذهب في مقابلة لوظيفة موظف الإستقبال، فيجب أن يكون لديك مهارات شخصية أفضل وأكثر من وظيفة مكتبية، مثل مهارات الإتصال، ان تتحمل ضغط العمل، وان تُدير وقتك بكفاءة .
2. المهارات التقنية:
والمهارات التقنية هي المعرفة والقدرات المُعينة المطلوبة لوظيفة محددة، وعليك بذل الجهد للتعزيز من هذه المهارات. فعلي سبيل المثال، التمكن من لغة اجنبية: فإذا كنت ستتقدم لوظيفة في مركز إتصال بالخارج و الذي يُخدم فرنسا او امريكا، فعليك ان تكون مُتقن للغة الفرنسية و لإنجليزية .
عليك أن تتذكر أن الممارسة تجعلك مُتمكن!
كل صاحب عمل يُريد أن يراك أنت، فليس كل المطلوب ما تذكره في سيرتك الذاتية، فهو يريد معرفة نوع الشخص الذي امامه ويتأكد من إنك الشخص المناسب الذي سيستمتع بالعمل معه!
جوبزيلا توفر لك محرك بحث شامل لجميع الدورات المجانية المتاحة على الإنترنت من أكبر جامعات العالم، بالإضافة الى الشهادات والدرجات الاخرى التى ستساعدك في إثراء معرفتك وتعزيز مهاراتك.